קנמון גשן נ' הוט מערכות תקשורת בע"מ

פסק דין

תביעה על סך 5,000 ₪, בגין עוגמת נפש והוצאות שנגרמו לתובעת לטענתה בעקבות תקלות שונות בצפייה בשידורי טלויזיה מטעם החברה הנתבעת.

לאחר קריאת כתבי הטענות ושמיעת הצדדים, התרשמתי שהסיבה העיקרית לכך שהתובעת לא קיבלה את כל שירותי הטלויזיה שציפתה לקבל מהנתבעת הינה העובדה שבאופן חד צדדי התובעת ביטלה את אמצעי התשלום שנקבע בחוזה בין הצדדים, ושילמה על דעת עצמה, מעת לעת, באמצעות הדואר, סכומים שלפי דעתה היוו את התמורה ההולמת לשירותים שקיבלה, עד כדי שהגיעה ליתרת חוב כלפי הנתבעת. באשר לתקלות ממש, הרי שהתובעת דיווחה אך ורק על תקלה או שתיים, ואלה תוקנו במהירות לשביעות רצונה.

משכך, אין התביעה מגלה כל עילה שבדין. זאת הן ביחס לעוגמת הנפש שלטענת התובעת נגרמה לה כתוצאה מאי קבלת השירותים שציפתה לקבל והן ביחס להוצאות שנגרמו לה בשיחות הטלפון והתכתובות שביצעה עם הנתבעת.

משכך, החלטתי לדחות את התביעה מכל וכל. בשים לב לכך שנוהל הליך משפטי מיותר, שהצריך זמן משפט רב מהמקובל בתביעה קטנה, אך מנגד בשים לב לסכום התביעה שלא היה גבוה יחסית, החלטתי לחייב את התובעת לשלם לנתבעת הוצאות משפט בסך 500 ₪. סכום זה יישא ריבית והצמדה מיום הגשת התביעה ועד ליום התשלום בפועל.

זכות הגשת בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי תוך 15 ימים מיום המצאת פסק הדין.

ניתן היום, כ' טבת תשע"א, 27 דצמבר 2010, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: